Филиал работает круглосуточно.
- Прием по личным вопросам начальником филиала: вторая и четвертая среда месяца с 14.30 до 15.00;
- Прием заместителем начальника филиала (по учебной работе): еженедельно по четвергам с 15.00 до 16.30;
- Прием заместителем начальника филиала (по воспитательной работе): еженедельно по средам с 15.00 до 16.30;
- Прием заместителем начальника филиала (по инновационным образовательным технологиям): еженедельно по вторникам с 15.00 до 16.00.
Иногородние посетители (родители (законные представители) обучающихся) принимаются начальником филиала (или заместителями начальника филиала по учебной или воспитательной работе) ежедневно, во время, согласованное старшим воспитателем с начальником филиала на утреннем (вечернем докладе).
Личный приём должностным лицом филиала проводится в служебном кабинете соответствующего должностного лица, по предварительной записи у делопроизводителя по телефону.
При осуществлении записи на личный прием гражданин (законный представитель объединения граждан или юридического лица) обязан сообщить тему (предмет) своего обращения, а также свой контактный телефон для связи, домашний (юридический) адрес и реквизиты документа, удостоверяющего личность.
По прибытии на личный прием гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий личность.
Законные представители объединений граждан и юридических лиц обязаны предъявить документ, удостоверяющий личность, а также надлежащим образом оформленные документы, подтверждающие их полномочия выступать от имени этого объединения граждан или юридического лица в отношениях с филиалом.